Google于11月11日发表Gmail视频通讯服务，用户可透过Gmail及Google APPs的邮件服务进行语音及视频通讯。
使用者可先打开Gmail中的聊天（Chat）窗口，并自选单（Options）中选择新增语音及视频聊天功能，之后下载及安装约2MB的插件，当使用者重新启动Gmail时，原本选单的位置就会出现"Video & more"，就可直接与在线友人进行视频通讯。
用户可选择利用新的窗口进行视频通讯，也可以改变视频窗口的位置，或是启用全屏幕视频通讯，万一用户计算机上没有安装视频摄影机，也可以单纯进行语音通讯。
Google指出，不少新发表的笔记本电脑都内建视频摄影机，同时企业有时也需要面对面的沟通，但在低迷的经济局势下，透过视频通讯可降低差旅成本。
Google表示，该功能让用户不用转移至另一个程序或登入其他账号就能使用视频通讯服务，而且非常容易使用。Google认为，Gmail不仅是一个电子邮件服务，它逐渐成为通讯中继站，不断突破浏览器应用程序的限制，近期Gmail实验室发表不少服务，诸如可在Gmail中嵌入小程序，或是提醒用户记得附加档案的功能等。
Google预计在近日内将新功能推广到全球用户，该功能适用于Windows XP以上的操作系统，以及采用英特尔核心的苹果计算机，适用Mac OS X v10.4以上的操作系统，以及支持Chrome、Firefox 2.0以上、IE 7及Safari 3.0等浏览器